Стыдно идти лечить плохие зубы из-за психологической травмы

Не бойтесь стоматологов, отбросьте страхи!

Боязнь стоматолога – один из самых сильных страхов человечества. Поход к врачу становится испытанием для многих, но некоторые пациенты впадают в настоящую панику даже при малейшем намеке на необходимость лечения зубов.

Дентофобия – так называется паническая боязнь стоматологических процедур; от нее нужно обязательно избавляться, ведь здоровье зубов – неотъемлемая часть здоровья всего организма.

Причины боязни стоматолога

Есть смельчаки, которые бесстрашно идут на прием к стоматологу и радуются тому, что скоро станут еще здоровее, но их совсем немного. Большинство людей с ужасом ожидает похода к зубному врачу. Причинами, из-за которых пациенты боятся идти на прием к стоматологу, служат обычные страхи.

Страх №1. Мне будет очень больно!

Страх боли – самый распространенный и сильный, может возникнуть по нескольким причинам:

  • Рассказы родственников или знакомых о том, какие боли они испытали во время лечения зубов. Особенно пугающе звучат истории из далекого прошлого, когда не было эффективных обезболивающих препаратов, а старые бормашины внушали страх не только своим звуком, но и видом.
  • Страх, идущий из детства. Часто родители выбирают неправильную тактику гигиенического воспитания детей: заставляя малышей чистить зубы, пугают их зубной болью и врачами. Во взрослом возрасте подсознание оживляет картинки из детства, появляется страх.
  • Личный негативный опыт лечения зубов. Человек вспоминает все болезненные процедуры, которые ему пришлось перенести в кабинете стоматолога.
  • Низкий порог болевой чувствительности у пациента.

Как бороться с этим страхом
Нужно понять, что современная стоматология позволяет лечить зубы совершенно безболезненно. Существуют два вида анестезии:

  • Местная – анестетик снимает чувствительность только там, где планируется врачебное вмешательство. Для проведения анестезии используются карпульные шприцы, иглы в которых тоньше, чем в любых других одноразовых шприцах. Это позволяет снизить болевые ощущения при уколе. Современные анестетики Ультракаин, Септанест, Мепивастезин, Убистезин в несколько раз превосходят по силе обезболивания новокаин и лидокаин, применявшиеся ранее. Если пациент боится даже незначительной боли, на десну перед введением иглы наносится обезболивающий гель или спрей с лидокаином.
  • Общая – это общий наркоз, он проводится с использованием наркотических анальгетиков. Их вводят ингаляционно или внутривенно, при этом сознание пациента отключается. Общий наркоз используется при неэффективности местной анестезии, большом объеме хирургического вмешательства и по некоторым медицинским показаниям.

Также применяется седация – с помощью специальных препаратов пациента вводят в состояние полусна, но при этом он может общаться с врачом. Чувство страха исчезает, появляется безразличие к любым манипуляциям, улучшается настроение. Седация не устраняет болевые ощущения, поэтому сочетается с местной анестезией.

Уменьшению боли способствует и современное оборудование, которое оснащено эффективной системой охлаждения. Применение ультразвуковых и лазерных установок в хирургической стоматологии облегчает проведение сложных операций.

Лечение кариеса на начальных стадиях возможно без бормашины с технологией Icon: пораженные кариесом ткани размягчаются специальным гелем и удаляются; сверху наносится жидкая пломба Icon.

Совет: Ознакомьтесь с современными методами обезболивания и лечения зубов, изучите информацию о клиниках вашего города.

Решившись прийти на прием, расскажите врачу о своих страхах. Договоритесь с ним о каком-нибудь условном знаке, который вы подадите, если вдруг вам станет неприятно или больно. Доктор сразу же прекратит манипуляции и предпримет меры, например, усилит анестезию.

Страх №2. Я боюсь осуждения врача

Часто пациенты с плохими зубами боятся идти на прием только потому, что им кажется, что стоматолог осудит, пристыдит за состояние полости рта или выразит свое отвращение.

Как бороться с этим страхом
Подумайте о том, сколько разных людей видел стоматолог за годы своей работы, вряд ли состояние зубов у всех было идеальным.

Совет: посмотрите в интернете картинки каких-нибудь стоматологических заболеваний, например, генерализованного кариеса. Для доктора подобные вещи – повседневная практика, и он точно не удивится вашим зубам.

Страх №3. Боюсь, что удалят зуб. Пока болит несильно ‒ не пойду!

Многие, не разбираясь в особенностях лечения, считают, если зуб начал болеть – врач его удалит, поэтому как можно дольше избегают визита в стоматологический кабинет. Или же ждут, когда незначительная боль в зубе пройдет самостоятельно.

Как бороться с этим страхом
Здесь важно понять, что зубы никогда не восстановятся без помощи стоматолога. Ни один грамотный специалист не будет удалять зуб, который можно спасти. Но, чем дольше не лечить зуб, тем меньше шансов его сохранить; под угрозой оказывается здоровье других органов. Например, если на начальных этапах кариеса можно обойтись лишь постановкой пломбы, то затягивание с лечением может привести к развитию пульпита, затем – периодонтита, начнется разрушение костной ткани челюсти, инфекция через кровоток распространится в другие органы (сердце, почки).

При потере зуба понадобится протезирование, чтобы восстановить жевательную и эстетическую функции челюсти, а это влечет за собой увеличение стоимости лечения. Разумнее беречь природное здоровье своих зубов.

Совет: запишитесь к врачу на консультацию без лечения. Обсудите с доктором состояние ваших зубов, предстоящие манипуляции и их стоимость. Поинтересуйтесь у стоматолога, какие процессы будут происходить в больном зубе, если его не лечить; какими осложнениями это угрожает.

Страх № 4. Врач ошибется или заразит меня чем-нибудь.

Если в прошлом имелся негативный опыт лечения, был поставлен неправильный диагноз и из-за этого возникли осложнения, естественным будет страх, что история повторится.

Из-за распространенности ВИЧ и вирусов гепатита на слуху случаи заражения этими инфекциями через стоматологические инструменты. Поэтому боязнь заразиться во время лечения вполне обоснована.

Как бороться с этим страхом
Страха врачебной ошибки можно избежать, если обратиться к специалисту, у которого постоянно лечатся хорошие знакомые или родственники. Многочисленные положительные отзывы о стоматологе успокоят и придадут уверенности.

Некоторых пациентов пугает неизвестность: не зная, что делает врач, они просто сжимаются от страха в кресле. Внимательный стоматолог будет объяснять свои действия, чем снимет все беспокойства и страхи пациента.

Для тех, кто боится заразиться гепатитом или ВИЧ-инфекцией, в стоматологических клиниках предлагается программа «АнтиСПИД-антигепатит»: она включает в себя проведение по особой методике мероприятий по обеспечению стерильности всех инструментов и материалов.

Читайте также:  Что такое Небо твердое?

Совет: запишитесь к врачу на консультацию, побеседуйте с ним, ознакомьтесь с оборудованием в его кабинете и методами работы. Узнайте, какая из клиник в вашем городе принимает участие в программе «АнтиСПИД-антигепатит».

Что делать истинным дентофобам?

Обычный человек, испытывая страх перед стоматологом, понимает необходимость лечения зубов, преодолевает волнение и успешно проходит все процедуры. С дентофобами все намного сложнее, это самые тяжелые пациенты для зубных врачей. Психологи делят дентофобию на три вида:

  • врожденную – ничем не обоснована, пациенты с детства боятся различных медицинских манипуляций;
  • приобретенную – появляется на основании собственного отрицательного опыта;
  • вымышленную – развивается под влиянием услышанных от знакомых или увиденных в кино страшных историй о стоматологах.

Люди, страдающие дентофобией, откладывают визит к врачу до последнего. Они пьют таблетки, применяют сомнительные народные методы, мучаются от боли, но все равно не идут в больницу. В крайнем случае, когда состояние зуба плачевное, дентофобы соглашаются на его удаление.

Перед посещением стоматологического кабинета у таких пациентов появляются следующие симптомы:

  • повышение давления;
  • боли в области сердца;
  • шум в ушах;
  • учащение дыхания и сердцебиения;
  • головокружение, вплоть до потери сознания;
  • ощущение комка в горле;
  • выступает липкий пот;
  • боли в животе, понос, рвота;
  • дрожание конечностей и головы;
  • слезы;
  • истерические припадки.

Больные могут быть не в меру разговорчивыми, некоторые хватают врача за руки при виде шприца или инструмента.

Таким пациентам перед посещением стоматолога нужна помощь психотерапевта. Специалист выяснит причину панического страха, при необходимости назначит медикаментозное лечение, гипнотерапию или иглоукалывание.

Лечение зубов пациентам, страдающим дентофобией, обязательно проводят с применением седации. Дополнительно некоторые клиники используют такие методы успокоения, как релакс-музыка и видео-очки.

Боязнь стоматологов у детей

Откладывать визит к детскому стоматологу ни в коем случае нельзя, так как заболевания полости рта в детском возрасте прогрессируют очень быстро и могут грозить серьезными осложнениями. Родители должны понимать, что кариес у детей на ранних стадиях лечится безболезненно без использования бормашины; своевременное обнаружение у ребенка неправильного формирования прикуса поможет избежать эстетических проблем, трудностей с развитием речи и пережевыванием пищи.

Малыши очень любознательны, и первый раз могут легко согласиться прийти на прием к стоматологу, потому что им интересно все новое. Но случается, что ребенок наотрез отказывается идти к врачу. Обычно причиной служат такие факторы:

  • У малыша был отрицательный опыт общения с людьми в белых халатах. И неважно, врач какой специальности доставил неприятности: ребенок будет бояться всех.
  • Рассказы родителей о том, какие плохие врачи и как больно лечить зубы. Даже если взрослые разговаривают между собой, дети, как губка, впитывают информацию и делают соответствующие выводы.
  • Переживания родителей перед посещением стоматолога. Если мама слишком переживает и нервничает, уговаривает ребенка потерпеть и вести себя хорошо, у малыша появляются подозрения, что будет больно. Ему передается настроение матери, он тоже начинает волноваться и, скорее всего, откажется идти к врачу.
  • Нерешительный характер ребенка. Некоторые дети настолько нерешительны, что боятся всего неизвестного; если такого ребенка привести на прием без каких-либо объяснений, он расплачется и наотрез откажется разговаривать с врачом.
  • Помочь малышу преодолеть страх перед стоматологом можно, следуя таким рекомендациям:
  • Нужно начать с выбора клиники, где работают врачи, которые умеют общаться с маленькими пациентами. Современные детские кабинеты оборудованы уголками игрушек и телевизорами для просмотра мультфильмов.
  • Знакомство с врачами нужно начинать с годовалого возраста: регулярные осмотры у стоматолога превратят посещение клиники в привычную процедуру, постоянный контроль состояния зубов ребенка поможет обнаруживать заболевания на начальных этапах и избегать сложного болезненного лечения. Взрослые должны подавать пример детям: вместе с ними проходить профосмотр, чистить зубы утром и вечером.
  • Перед приемом родители не должны нервничать, высказывать пессимистические предположения по поводу результатов осмотра.
  • Если ребенок не настроен идти к врачу сейчас, лучше перенести визит на другое время. Нужно не допускать крайностей: одни родители, поддавшись настроению, могут отложить осмотр зубов на неопределенное время; другие же, понимая важность процедуры, начинают угрожать ребенку наказанием.
  • Если предстоит проведение серьезных процедур, нельзя говорить малышу, что «доктор просто посмотрит». Лучше рассказать правду, но сделать это по-детски: объяснить, что в зубках поселились коварные микробы, которые кусаются и могут сделать больно, и только врач может их оттуда выгнать.
  • Пусть маленький пациент знает, что после посещения врача его ожидает какой-нибудь приятный сюрприз от «зубной феи»: в конце лечения родители или врач вручат его ребенку.

Страха перед стоматологическим кабинетом нет у людей, с детства знакомых с двумя правилами:

  1. Необходимо ежедневно соблюдать гигиену полости рта.
  2. Нужно обязательно проходить профилактический осмотр у стоматолога два раз в год.

Чтобы перестать бояться зубного врача, начните относиться к нему как к другу и помощнику, который избавит от болезни, вернет здоровье и красоту вашей улыбке!

Как не бояться стоматолога: что делать, чтобы побороть страх перед зубным врачом

У многих людей поход к зубному врачу превратился в навязчивый страх. При одной мысли начинает учащенно биться сердце и чудится специфический запах лекарств. Это подсознательная реакция, закрепившаяся у взрослых в период, когда не было хороших обезболивающих препаратов и способы лечения зубов были довольно примитивными. Чтобы понять, как не бояться стоматолога и побороть страх перед визитом, нужно обратиться за советом к психологу или поискать ответ самостоятельно, заменив отрицательные впечатления на положительные, посетив современную, хорошо оборудованную клинику.

Что такое дентофобия

Зубная боль считается одной из самых сильных и справиться с ней без врача невозможно. Оттягивая поход к стоматологу, человек часто лишь усугубляет ситуацию.

Дентофобией называют страх контакта с зубным врачом и само посещение стоматологического кабинета. Причиной возникновения фобии чаще всего являются эмоциональные потрясения. При этом любая, самая безобидная процедура, вызывает подсознательную реакцию, проявляющуюся соматическими нарушениями, вплоть до потери сознания. Абстрактные советы о том, как перестать бояться стоматологов и перебороть страх, в этом случае не помогут. Придется определять разновидность, источник опасения и бороться с ним целенаправленно.

Читайте также:  Какая вероятность удаления зуба?

Виды дентофобии

Различают 3 варианта в зависимости от возникновения и симптомов:

  1. Врожденная. Самая редкая и трудно поддающаяся коррекции. Она основана на общей боязни медицинских процедур, начиная от осмотра и заканчивая сдачей анализов.
  2. Приобретенная. Наблюдается у большинства людей, которые имеют негативный опыт в лечении и удалении зубов. Нарушение поддается терапии, но прежде предстоит осознать причины появления фобии и понять, как преодолеть страх перед стоматологом – самостоятельно или с помощью психолога.
  3. Воображаемая боязнь встречается чаще у детей. Они еще ни разу не были у врача, но придумали об этом множество страшилок, которых сами же и боятся. Но эта проблема устраняется проще всего. Достаточно побывать на приеме у квалифицированного специалиста в спокойной обстановке вместе с родителями. У взрослых воображаемая фобия развивается при длительном непосещении стоматологии.

Возможные причины страха

Многие начинают давать разные советы, слыша от знакомых фразу «боюсь зубного врача и стоматологов в целом, а что делать – не знаю». Они правильные в общем направлении, но не учитывают специфику возникновения страха. Для его успешного преодоления требуется найти предпосылки появления. Чаще всего ими являются:

  • высокая чувствительность ротовой полости к любым манипуляциям, приводящая к подсознательному ожиданию сильной боли;
  • недавний негативный опыт посещения врача;
  • регулярно проявляющиеся у человека панические атаки на фоне лабильной нервной системы или при нарушении гормонального баланса;
  • рвотный рефлекс при виде стоматологических инструментов;
  • иррациональное опасение заразиться инфекцией через зеркала и щупы;
  • боязнь необходимости курсового лечения;
  • детская психологическая травма.

Чтобы понять, как перестать бояться лечить зубы и не впадать при этом в истерику, придется проанализировать свое самочувствие при мысли о посещении кабинета и найти ту болевую точку, которая провоцирует появление негативных эмоций. Осознав, где кроется источник боязни, можно искать способы справиться с повышенной тревожностью.

Признаки того, что вы боитесь зубного

Вне зависимости от формы дентофобии, симптомы практически одинаковые. Основными считаются рефлекторное напряжение мышц, усиленное потоотделение, учащение сердечных ритмов при упоминании клиники или необходимости обследования у врача. В зависимости от индивидуальных особенностей психики наблюдаются расширение зрачков без видимой причины, легкий тремор конечностей, диарея, скачки артериального давления, кишечные колики.

Такая клиническая картина явно указывает на потребность в сторонней помощи, при которой не мало объяснений, как перестать бояться зубного врача.

При приближении специалиста возможно появление немотивированной агрессии, рвоты, отказа от любого контакта. При осознании относительной беспомощности перед необходимостью осмотра наступает предобморочное состояние, переходящее в полноценный обморок, сопровождающийся сильными головными болями.

Понадобится дать человеку навыки психологической саморегуляции для снятия стрессового состояния. Способов много, главное, выбрать действенный и проверить его на практике, избавившись от негативной реакции.

Как перебороть страх перед стоматологом

Дентофобия относится к болезненным состояниям. Человеку действительно плохо на физическом уровне и уговорами здесь не обойтись. Чем раньше проблема осознана, тем успешнее и быстрее пойдет коррекция состояния. Рекомендуется применять комбинированный подход, где медикаментозная поддержка на уровне седативных препаратов совмещена с другими методами стабилизации душевного равновесия.

Но помните, что употребление любых медикаментов должно проходить под наблюдением врача.

Народные советы

Изречение о том, что все болезни от нервов, для впечатлительных людей, боящихся зубного врача, является истиной. Именно психологическая составляющая вызывает физиологические нарушения. Неважно, какая форма главенствует, в любом случае, основная задача заключается в нормализации эмоционального состояния. В арсенале травников есть множество рецептов для снижения тревожности.

Следует учесть: средства на основе трав имеют накопительный эффект, принимать настои и отвары нужно курсом, начиная за 10-14 дней до планируемого похода в стоматологию.

Травяные сборы благотворно и комплексно действуют на организм, и наделены минимумом противопоказаний.

К самым действенным растениям, позволяющим восстановить душевное равновесие, относятся:

  • ромашка;
  • пустырник;
  • зверобой;
  • лаванда;
  • мята;
  • душица;
  • валериана;
  • женьшень;
  • хмель;
  • боярышник.

Отличным средством для избавления от повышенной тревожности является микстура Кватера, но она готовится в аптеках на заказ и отпускается только по рецепту.

Психологический настрой

Страх – нормальная реакция на настоящую или мнимую угрозу, не стоит его стесняться. Мужество заключается в обуздании боязни, а не в ее отрицании. Перевести парализующий ужас в легкое волнение возможно, но делать это придется постепенно и планомерно. Попытки за 10 минут до выезда в поликлинику внушить себе, что все в порядке, спровоцируют обострение фобии. Поэтому начинайте подготовку за неделю до визита.

Выбирая метод, как не бояться идти к стоматологу, необходимо предельно честно определить для себя причину боязни, а затем начать активные действия. Прежде всего, нужно отставить в сторону пораженческие и панические мысли. Многим свойственно создавать проблему на пустом месте и переживать то, что еще не случилось, придумывая самые неблагоприятные варианты развития событий. Рекомендуется представить себе более позитивный исход и постараться поверить в него. Поможет расслабиться приятная легкая музыка, шуточный разговор с друзьями. Для психологической поддержки стоит обратиться к родственникам или знакомым, которые не пожалеют времени и сходят за компанию к стоматологу. Это нужно для отвлечения от проблем по пути и при ожидании у кабинета.

Для ребенка психологический настрой особенно важен. Задача родителей состоит в том, чтобы малышу перед посещением врача не внушалась мысль о страхе. Можно предварительно поиграть с ним несколько раз в сюжетные игры о добром докторе.

Рекомендации психологов

Чтобы понять, как настроиться на поход к стоматологу без негативных ощущений, стоит изучить советы специалистов, работающих с фобиями различных видов. Интересно, что боязнь пауков, замкнутых пространств и открытой воды имеет много общего с дентофобией:

  1. Нужно разрешить себе бояться. Попытка загнать негатив внутрь через короткое время обернется усиленной реакцией организма. Проще признать, что страх есть и это вполне нормально. После этого чувство станет более контролируемым и адекватным.
  2. Понять, что боли не будет. При сильном волнении необходимо обязательно поговорить со специалистом о своих переживаниях и попросить сначала применить обезболивающий гель или спрей, а потом делать укол.
  3. Проанализировать, какие последствия несет отказ от систематического посещения и осмотра, когда вместо небольшой манипуляции придется пережить масштабное лечение.
  4. Выбор клиники нужно сделать самостоятельно. Для этого необходимо не просто позвонить по справочнику, а прийти лично, прогуляться по коридорам, оценить чистоту и оснащение современным оборудованием. Такой шаг поможет убедиться в соблюдении норм санитарии и профессионализме врачей.
  5. Рекомендуется записаться на предварительную консультацию, в процессе осмотра пообщаться со стоматологом и решить вопрос о доверии к специалисту. Основным критерием станет терпение и тактичность, готовность отвечать на вопросы и понимание сложной психологической проблемы пациента. Опытный доктор способен снять напряжение, развеять часть страхов и подробно описать любую манипуляцию.
  6. Подготовка к визиту обязательна. Она включает уточнение времени посещения и его планируемую продолжительность, советы по режиму питания перед лечением и после него.
  7. Многим пациентам на вопрос о том, что делать, если очень боишься стоматолога, склонившегося над креслом, психологи советуют применить отвлекающий маневр, принудительно заняв паникующий мозг решением логической задачи или повторением навязчивой песенки.
  8. Стоит заранее освоить технику мышечного расслабления и релаксации.
  9. Прекрасно работает обещание награды за мужество, проявленное в клинике, при этом возраст пациента не играет роли. Взрослым также приятно побаловать себя пустячком после перенесенной стрессовой ситуации, из которой они вышли с честью.
  10. Для уменьшения боязни, нужно обязательно найти своего врача, к которому и обращаться в случае возникновения проблем в области стоматологии.
Читайте также:  Почему появилось жжение десны после кюретажа лунки?

Для снятия эмоционального напряжения при устойчивой дентофобии перед приемом рекомендуется принять седативное средство, прописанное доктором. Препараты этой категории продаются в аптеках по рецепту за исключением медикаментов на основе трав: Афобазола и Тенотена. Как только возникает мысль о том, что делать, когда вы боитесь идти к стоматологу – стоит начать их прием.

Дыхательные техники для избавления от стресса

Дыхание тесно связано с эмоциональным состоянием человека. Оно учащается во время волнения и становится глубоким и размеренным при полном расслаблении. Возможен и обратный эффект, когда ритмичность дыхания успокаивает нервную систему, стабилизирует скорость сердечных ритмов, снижает частоту пульса. Осваивать их удобнее в группе здоровья или под контролем психотерапевта.

Наиболее популярны дыхание животом, на счет, в такт с сердцем.

Что делать, если ребенок боится стоматолога

Явление частое, обязательно имеет рациональное объяснение и причину. Чаще всего, малыш еще никогда не был на приеме у врача, но уже наслушался от сверстников нелестных отзывов. Пугает и неизвестность. Чтобы помочь ребенку спокойно отправиться на осмотр, рекомендуется поиграть с ним в доктора, рассказав в увлекательной форме о зубах, вредных микробах и бактериях, способах защиты от них, начиная от зубной пасты и заканчивая ежегодной профилактикой в стоматологическом кабинете.

Хороший результат дает совместный просмотр образовательных передач о работе дантистов, ориентированных на детскую аудиторию. Для знакомства с обстановкой можно сходить с малышом в клинику Дентика Кидс, посмотреть на забавное оформление и улыбающихся людей в кабинетах, а также записаться на предварительную консультацию и позволить малышу самому пообщаться со специалистом.

Для первого визита нужно постараться выбрать стоматолога, который хорошо находит общий язык с маленькими пациентами, обладает терпением и долей доброго юмора.

Можно ли навсегда победить страх перед зубными врачами

При длительной коррекции психологическое состояние значительно улучшается. Также, снять остроту симптомов удастся за несколько сеансов у психотерапевта. Дальнейшее развитие событий зависит от индивидуальных особенностей психики каждого человека. Вполне возможно, что череда удачных и безболезненных посещений устранит опасения и ожидание острой боли при условии, что пациент осознает проблему и сам стремится к избавлению от фобии.

Как минимизировать количество походов к стоматологу

Вариант, когда визит постоянно откладывается с огромным перечнем причин, приводит к осложнению обстановки и появлению большого объема работы. В результате, за короткое время придется несколько раз посетить кабинет и побывать у разных специалистов, включая хирурга, если не удается спасти полностью разрушенные зубные пластины. Часто при этом появляется острая боль, причиной которой становится воспаление, приводящее к осложнениям. Парадокс заключается в том, что, чем больше оттягивать поход к врачу, тем чаще его потом придется навещать.

Тем, кто озадачен ситуацией и не знает, что делать, если боишься идти к стоматологу исправлять зубы, стоит помнить – регулярный профилактический осмотр снижает число посещений клиники. Гораздо проще одномоментно вылечить начинающийся кариес в виде темной точки, чем потом долго лечить обширный запущенный пульпит.

Как не бояться стоматолога

Стоматология для всей семьи ОРТОСМАЙЛ

Как не бояться стоматолога? Этот вопрос волнует практически все население России, особенно тех, кто еще помнит лечение зубов без обезболивания в советских стоматологиях. Дентофобией, то есть страхом перед лечением зубов, страдают тысячи людей во всем мире, и это отражается не только на их психическом состоянии, но и на здоровье зубов и организма в целом.

В этой статье мы рассмотрим причины дентофобии и способы борьбы с ней, а также расскажем, как избавиться от страха навсегда и избавить от него своих детей.

Дентофобия – страх или болезнь?

Легкая тревога перед стоматологом – совершенно нормальное явление. Вряд ли найдется человек, которому лечение зубов кажется чем-то приятным, и перед лечением зубов нервничают почти все. Но у некоторых легкая нервозность перерастает в настоящий панический страх

Можно выделить несколько форм боязни врачей:

  • Легкий страх. Пациент спокойно переносит сидение в стоматологическом кресле, но недолюбливает неприятные ощущения и опасается серьезных или незнакомых процедур, например, имплантации. Обычно такие люди спокойно идут к врачу и не нуждаются в дополнительном успокоении
  • Сильный страх. Пациент боится стоматолога, часто подолгу откладывает визит, но потом все-таки отправляется на лечение и переносит его достаточно спокойно
  • Дентофобия. Пациент испытывает страх в кресле, может впасть в истерику или потерять сознание в кабинете стоматолога. Они подолгу говорят: «Боюсь идти к стоматологу», но при сильной боли все-таки способны пересилить свой страх
  • Тяжелая дентофобия. Одно упоминание стоматолога вызывает у человека приступ паники, учащенное сердцебиение, обмороки. Такие люди терпят сильнейшие зубные боли и даже полное разрушение зубов, но уговорить их пойти к врачу совершенно невозможно

ВАЖНО: Если первые два пункта еще можно отнести к обычному страху, то последние – это уже заболевание, которое нужно лечить у профильных врачей.

Читайте также:  Чем лечить свищ на десне

Откуда берется страх

Все психологи знают – чтобы бороться со страхом нужно понять причину его возникновения. Дентофобия – не исключение, но обычно ее причины стандартные для большинства людей.

Самая распространенная причина страха – негативный опыт лечения в прошлом. Практически все мы застали болезненное лечение в государственных клиниках – зубы иногда сверлили без анестезии, удаляли под действием слабых анестетиков, убивали нервы мышьяком. Старые бормашины неприятно гудели и вибрировали, только усиливая чувство страха. При этом к врачу обычно ходили, когда зуб болит уже невыносимо, что только усиливало негативный эффект от лечения.

Еще одна интересная причина страха кроется в человеческой психологии. Многим гораздо легче терпеть боль сжав рот, «сцепив зубы». В кресле это невозможно, человек чувствует себя беззащитным перед болью и ощущает ее гораздо острее.

Неизвестность тоже пугает. Пациент не очень представляет, как сверлятся зубы или ставятся импланты, а незнакомые иностранные названия или сложные вроде Zoom, депульпация или кюретаж пугают его сами по себе. При этом в интернете легко найти негативные отзывы, которые оставили пациенты неквалифицированных стоматологов, из-за чего страх перед походом к врачу только больше возрастает.

Некоторые спокойно переносят многие процедуры, но при этом говорят: «Боюсь удалять зуб, что же делать?». Удаление ассоциируется с кровью и сильной болью, и вызывает панику у тех, кто боится именно хирургических вмешательств.

Иногда в корне проблемы лежит не страх, а стеснение. Например, девушки не хотят неловко сидеть с открытым ртом перед врачом-мужчиной, либо человек просто стесняется своих зубов из-за того, что врач будет ругать его за «запущенный случай».

ВАЖНО: Страх может возникнуть также из-за высокой чувствительности к боли или серьезных психических заболеваний.

Иногда родители сталкиваются с тем, что их ребенок боится стоматолога практически без причины, еще до первого визита к врачу. Здесь виновато окружение – детей пугают стоматологами, рассказывают о своих страхах. В итоге ребенок заранее считает зубного врача чем-то вроде «бабайки», а лечение у него – страшным наказанием за провинность.

Признаки дентофобии

Кроме психологического чувства страха признаками дентофобии являются:

  • обмороки
  • учащенное сердцебиение
  • асфиксия, затрудненное дыхание
  • повышенное давление
  • побледнение, слабость, головокружение
  • истерические припадки

Чем опасна дентофобия

Сам по себе страх стоматологов не опасен – пока человек не сталкивается с зубными врачами, он не испытывает стресса и живет нормальной жизнью. Но если у дентофоба заболит зуб, это становится серьезной проблемой.

Больной зуб – источник инфекции в организме. Бактерии из него попадают в ЖКТ, горло и другие части организма, могут участиться простудные заболевания. Вовремя невылеченный кариес со временем перерастает в периодонтит, у корня копится гной, который легко может разнестись по всему телу, приведя к тяжелым заражениям.

Нарушается и эстетика – зубы темнеют, портятся и разрушаются, из-за чего человек стесняется улыбаться и даже говорить, что сильно портит его самооценку и качество жизни.

Если же человек готов лечится, но долго откладывает поход к врачу, это может привести не только к осложнениям, но и к повышению стоимости лечения.

Например: Лечение кариеса стоит 1-2 тысячи рублей, а пульпита – от 5 тысяч. Имплантация после утраты зуба обойдется минимум в 25 тысяч рублей.

Как перестать бояться стоматолога

Способ избавления от дентофобии зависит от степени вашего страха.

Легкая тревога

Обычно в этой ситуации человек все равно рано или поздно идет к врачу. Чтобы избежать даже небольшого стресса, постарайтесь бывать у стоматолога чаще, на профилактических осмотрах. Вы привыкнете сидеть в кресле врача, а профилактика обычно полностью безболезненна, так что со временем стоматолог перестанет ассоциироваться у вас с болью.

Перед визитом к врачу постарайтесь хорошо выспаться, можно за несколько дней начать принимать легкие растительные успокоительные или глицин.

Ни в коем случае не смотрите страшные видео стоматологических процедур, особенно если боитесь крови, и не читайте негативные отзывы. А вот общие статьи почитать вполне можно – знание снимет вашу тревогу, так как вы будете знать, что ожидать от процедуры.

Найти статьи о разных болезнях и методах лечения вы можете у нас на сайте в разделе Статьи.

Правильный выбор врача тоже важен. Обязательно подберите стоматолога, который будет вызывать у вас приятные эмоции. Он должен быть вежливым, аккуратным и, конечно же, высококвалифицированным. Расскажите ему о своей тревоге, попросите подобрать более сильные анестетики и никогда не терпите боль – скажите прямо, что вам неприятно, и попросите принять меры.

Все это в комплексе поможет вам забыть о страхе перед стоматологами.

Сильный страх

Сильный страх уже близок к фобии, так что он является поводом для проведения терапии, пусть и самостоятельной.

Иногда понять, чего именно вы боитесь, бывает сложно. В таком случае психологи предлагают заполнить таблицу. В ней нужно в правой колонке расставить процедуры, а в левой – степень своего страха от 1 до 4: «совсем не боюсь», «немного боюсь», «очень боюсь» и «безумно боюсь».

Таблица может выглядеть так:

Боюсь:Уровень страха
Сверлить зубы4
Удалять зуб3
Укола3
Удаление нерва4
Побочных эффектов от анестезии2
Имплантации4
Профессиональной чистки2
Критики от стоматолога1

Проводите тест в тишине и покое, желательно в тайне о всех, чтобы не стесняться своих ответов. После этого сядьте, посмотрите внимательно на тест и найдите возражение к каждому пункту.

Например: «Боюсь сверлить зубы, потому что в детстве мне это сделали без анестезии, было очень больно. Разговаривал с друзьями, в клинике, которую они посоветовали, ставят хорошие современные анестетики, боли нет совсем. Почитал про анестетики и принципы их действия, боль действительно полностью блокируется, а боль от укола можно убрать специальным гелем».

Практика показывает – этого часто полностью достаточно для того, чтобы избавиться от страха и записаться на прием.

Советы из пункта выше про выбор врача и прием легких успокоительных тоже вам подойдут.

Дентофобия

Если метод с таблицей не помог, а статьи вызывают у вас только больший страх – это уже признак дентофобии. В этом случае мы советуем обратиться к психологу, и так ему и сказать: «Боюсь стоматолога, что делать?».

Читайте также:  Самый лучший метод отбеливания зубов: плюсы и минусы профессиональных и домашних способов, отзывы

Психолог подберет для вас подходящий метод – арт-терапия, йога или даже гипноз.

ВАЖНО: Позаботьтесь о визите к психологу заранее, до того, как зубы серьезно пострадают, так как терапия занимает несколько месяцев.

Сильная дентофобия

В этом случае психолог вам уже не поможет – понадобиться обратиться к психотерапевту или даже к психиатру. Он пропишет вам сеансы терапии, лекарственные препараты, возможно назначит лечение под наркозом или седацией.

Лайфхак: Памятка для дентофоба

Сохраните эту памятку к себе и просматривайте перед каждым визитом к врачу до полного исчезновения тревожности и страхов.

  1. Представьте себе гипертрофированный образ страшного стоматолога. Доведите его до абсурда, чтобы он вызывал у вас смех. Это отлично помогает снять стресс
  2. Выберите хорошую клинику и врача, который вызывает доверие. Если стоматолог вам понравился, сразу запишитесь к нему на прием – в будущем решительности вам может не хватить
  3. Предупредите врача, что вы сложный пациент, чтобы он подготовился, был готов успокоить вас, использовал сильные обезболивающие и успокаивающие препараты
  4. Почитайте информационные статьи об обезболивающих, современных методах и процедурах
  5. За три дня до лечения начните принимать валерианку или другое растительное успокоительное
  6. Идите на прием только в хорошем настроении, выспавшимся и отдохнувшим
  7. Заранее договоритесь с врачом об условном знаке, который вы сделаете, если вдруг станет больно или страшно. Это может быть постукивание, мах рукой или моргание. А вот хватать врача не рекомендуется
  8. После лечения порадуйте себя чем-то – приятной покупкой, походом в кино или просмотром любимого сериала. Это закрепит положительное мнение о лечении

Как избавиться от страха во время лечения зубов

Выше мы говорили скорее о подготовке к визиту к стоматологу. Если же вы уже все-таки пошли к врачу, но все еще боитесь, то попробуйте следующие методы успокоения:

  • Во время лечения включите легкую классическую музыку или шум природы – это расслабляет и успокаивает. Если вы поклонник тяжелого рока, то можете попробовать послушать и его – любимая музыка помогает даже лучше классики
  • В некоторых клиниках есть видео-очки – во время лечения вы не будете видеть действий стоматолога, а просто посмотрите интересный фильм. Это помогает отвлечься от лечения
  • Дыхательные техники. Даже обычные глубокие вдохи и выходи помогают успокоиться. Попробуйте вдыхать две секунды, ненадолго задерживать дыхание и выдыхать
  • Еще один способ релаксации – «Теплые руки». Прямо перед приемом вытяните ладони вперед, поверните их друг к другу и создайте между ними легкое ощущение тепла
  • Если вы умеете медитировать, то попробуйте сделать это дома перед походом к стоматологу, либо прямо в кабинете врача
  • Попросите стоматолога комментировать все действия, чтобы вы знали, что он сейчас делает

Если ничего не помогает

Если вышеперечисленные методы не помогают вам успокоиться, а на долгую терапию у психолога просто нет времени, следует прибегнуть к более серьезным средствам.

Сильные успокоительныеЭти средства могут применяться как при обычном лечении, так и при протезировании, которое не требует обезболивания. Обычно пациентам дают Феназепам и Триоксазин. Первый снимает тревогу и быстро расслабляет, а второй успокаивает нервную систему без расслабления мышц. Принимать препараты можно только по назначению врача
СедацияВведение человека в состояние легкой расслабленности, полусна. Седация снижает чквствительность, но человек при этом наблюдает за процедурой, не чувствуя боли и тревоги. Часто после такого лечения человеку легче приходить к стоматологу
НаркозЕсли Вы испытаваете сильный страх именно перед стоматологом, но не боитесь наркоза – это лучший вариант. В состоянии сна человек максимально расслаблен, не чувствует страха и боли. Вы просто заснете – и проснетесь с уже здоровыми зубами

Дентофобия у детей

Мы разобрались, как не бояться стоматолога взрослым. Но с детьми ситуация немного сложнее. Взрослый человек может убедить себя, но панический страх у ребенка часто трудно устранить даже в кабинете психолога. В статье «Как помочь ребенку не бояться стоматолога» вы можете подробнее прочитать о том, как предотвратить появление дентофобии у ребенка, но если он уже испытывает страх, нужно принимать более серьезные меры.

Первым делом смените врача. Даже если прежний стоматолог вам нравится, он может чем-то пугать ребенка и ассоциироваться у него с негативом. Лучше даже выбрать другую клинику – новая обстановка иногда снимает все страхи.

Детей часто пугает звук бормашины, поэтому можно попробовать бесшумные методы лечения – сверление лазером, пломбирование ICON или протравливание полости без сверления.

Лечение можно превратить в игру – пусть ребенок выберет вместе со стоматологом цветные пломбы, поставит на зубы украшения, поможет врачу убрать из зубов червячков. Это даст еще больший эффект, если в кабинете будет играть веселая музыка.

Но самое главное, что могут сделать родители – это не бояться сами. Вы должны показать ребенку, что в лечении зубов нет ничего страшного, что вы сами смело идете к врачу – и тогда малыш перестанет бояться вместе с вами.

Не бойтесь!

Стоматологические процедуры сегодня стали быстрыми, безопасными и полностью безболезненными. Компьютерное моделирование, лазерные технологии, мощные анестетики – все это сводит на нет любые неприятные ощущения и побочные эффекты. Доверьтесь опытному врачу – и тогда ваши зубы станут здоровее, а вы сами – немного счастливее!

Как перестать бояться стоматолога

Посещение стоматолога, вид инструментов, звук работающей бормашины могут вызывать панический, неконтролируемый страх — сильный настолько, что справиться с ним почти невозможно. Такой страх называют дентофобией. Она есть далеко не у всех пациентов, испытывающих дискомфорт в кабинете стоматолога. Если вы просто нервничаете, волнуетесь, то справиться с этими эмоциями можно правильным настроем. Если страх силен настолько, что вызывает истерику, потерю сознания, резкое повышение давления, приступ стенокардии, потребуется более серьезный подход. Такой боязни подвержено около 5-7% пациентов. Им важно прилагать усилия для того, чтобы справиться с фобией. Со своей стороны врач тоже должен стараться помочь пациенту.

Читайте также:  Трещина на зубе: что делать, если появилась вертикальная в эмали или раскрошился зуб на двое

Чем вызван страх перед стоматологом?

Первый шаг к тому, как перестать бояться стоматолога — осознание причин, которые вызывают страх. У каждого пациента они свои, но в целом можно выделить общие негативные факторы:

  • опыт болезненного лечения. Пациент мог пострадать от «советской» стоматологии еще в детстве — испытанные в раннем возрасте эмоции запоминаются надолго. Минимальная анестезия, шумная бормашина, болезненные манипуляции — важно знать, что все это осталось в прошлом. Стоматологическое лечение сейчас проходит безболезненно, под полным обезболиванием, в удобных креслах;
  • неизвестность. На приеме у стоматолога пациент не видит и не ощущает того, какие именно манипуляции выполняет врач. Он не контролирует ситуацию, и это может сильно пугать. Если причина страха в этом, поможет предварительная беседа со стоматологом. Во время нее он подробно опишет план лечения;
  • плохое состояние зубов. Если человек не посещает стоматолога, он не лечит зубы, и их состояние быстро ухудшается. Чем дольше пациент откладывает визит, тем хуже становится состояние его зубов, и идти к врачу еще сложнее. В такой ситуации может пугать большой объем лечения, отношение и реакция врача. В первом случае можно решать проблему поэтапно. Во втором — заранее пообщаться со стоматологом, предупредив его о проблеме;
  • страх выглядеть нелепо. Обычно возникает у девушек и женщин, им кажется, что они будут выглядеть смешно или некрасиво с широко открытым ртом. Опасаться этого не стоит: врача интересует не внешний вид пациента, а здоровье его зубов;
  • физиологические или психические проблемы. Низкий болевой порог, рвотный рефлекс, возникающий, если в рот попадает посторонний предмет, повышенная чувствительность к запахам при беременности — все это может стать серьезным препятствием для визита к стоматологу. Другая группа проблем обусловлена психическим состоянием: пациент может не выносить прикосновений других людей, быть неспособным проводить долгое время в одном положении, испытывать страхи, связанные не столько со стоматологическим лечением, сколько с сопутствующими ему моментами — например, с необходимостью контактировать с другими людьми. Каждая из этих проблем решаема, если пациент готов сотрудничать со стоматологом.

Как бороться с дентофобией?

Если пациент испытывает серьезный страх, он его почти не контролирует, и любой предварительный настрой, позитивные мысли, решимость посетить стоматолога сметает волна паники. Лучше действовать постепенно, разбив борьбу с дентофобией на отдельные этапы.

Начните с анализа. Когда лежащий в основе фобии фактор выявлен, можно начинать оценивать сам страх. Лучше делать это в спокойной домашней обстановке. Представьте себе те манипуляции, которые предстоят вам в кабинете врача. Оцените страх перед каждой из них по 5- или 10-балльной шкале. После этого попробуйте разобраться, что именно пугает вас в той или иной манипуляции. Например, если вы боитесь удалять зубы, это может быть связано с предыдущим болезненным опытом. Если наибольший страх вызывает удаление зубного камня, то причина, вероятно, в том, что вам стыдно перед врачом за запущенное состояние зубов. Осознание конкретного страха и его причины поможет двигаться дальше.

Проконсультируйтесь с врачом. Пусть на этой консультации врач даже не усаживает вас в стоматологическое кресло: он может рассказать о методах лечения, используемых материалах и т.п. Врача можно предупредить о сильном страхе, выслушать его предложения. Выдержать такую консультацию — уже большой шаг вперед для пациента с дентофобией.

Запланируйте осмотр. Следующим шагом может стать диагностика: врач осмотрит зубы, если нужно — сделает снимки. Вместе с ним можно обсудить план предстоящего лечения. Если страх все еще силен, во время этого визита можно не выполнять никаких лечебных процедур: дайте себе время привыкнуть, адаптироваться к стрессу.

Начало лечения. Лучше начинать с малого: процедур, которые не занимают много времени, не требуют серьезного вмешательства. Это может быть снятие зубного камня, профессиональная чистка зубов, лечение пришеечного кариеса, поверхностных кариозных очагов. Если все пройдет благополучно, можно переходить и к более сложному лечению.

Врачи клиники «ДентоСпас» рекомендуют хорошо выспаться накануне консультации или приема. Можно принять глицин или легкое седативное средство, а вот алкоголь вряд ли будет хорошим помощником. Выберите удобное время — когда вы свободны, лучше всего себя чувствуете, никуда не спешите.

Как стоматолог помогает бороться с дентофобией?

Для стоматолога дентофобия — проблема не менее серьезная, чем для пациента: она мешает эффективному лечению, препятствует правильному уходу за зубами. Хороший врач заранее оценит выраженность фобии и приложит максимум усилий, чтобы помочь человеку справиться со страхом. Сама стоматология сейчас развивается по этому пути: пациентам предлагают комфортные методы лечения, снижают не только болезненные ощущения, но и уровень стресса. Для этого используют:

  • расслабляющее звуковое сопровождение. Это может быть негромкая спокойная музыка или звуки природы;
  • отвлечение: возможность просмотра ТВ, фильмов во время приема;
  • методики психологической работы с пациентом. Иногда достаточно улыбки, легкой беседы или подбадривания, чтобы сразу же снизить уровень страха. В других случаях пациент может успокаиваться, если врач рассказывает ему, что именно он делает или сколько еще осталось до конца процедуры.

Лечение можно корректировать, чтобы просто убрать наиболее пугающие моменты. Если человек боится звука бормашины, для препарирования зубов могут использоваться химические или ультразвуковые методы либо просто более «тихое» оборудование. Если фобия связана с запахами лекарств, подбирают препараты, которые его лишены или готовят их на удалении от пациента, чтобы он их не чувствовал. Почти всегда можно найти приемлемый вариант лечения. Главное — контактировать с врачом и стараться перестать бояться стоматолога.

Что делать, если не устраивает качество услуг стоматолога?

Побывав в платной стоматологической клинике, пациент может остаться недоволен качеством оказанных услуг. Зубы после лечения продолжают болеть, новые пломбы вылетают, повторное лечение требует незапланированных денежных трат. Если стоматологи отказываются признавать свои ошибки и исправлять их, что делать потребителю? Как отстоять свои права и вернуть деньги?

Для справки:

Согласно законодательству РФ платные медицинские стоматологические услуги включают в себя профилактическую, реабилитационную, лечебно-диагностическую, зубопротезную и протезно-ортопедическую помощь.

Читайте также:  МИГ-400 от зубной боли: помогает ли?

В судебной практике немало примеров споров между стоматологом и его пациентом. Чаще всего претензии потребителей вызывают:

  • низкое качество стоматологической помощи;
  • непрофессиональное применение новых методик лечения;
  • неправильное применение стоматологических препаратов;
  • неправильное использование отдельных видов стоматологической аппаратуры, и др.

Неправильное лечение приводит к физическим и моральным страданиям. Суммы компенсаций за моральный вред в этом случае высоки. Так, в Екатеринбурге пациентка частной стоматологии получила в качестве компенсации морального вреда 500 тысяч рублей. Однако чтобы суд встал на сторону пациента, потребуются неопровержимые доказательства.

Какие нужны доказательства?

Для справки:

Договор и чек — доказательства того, что услуга оказана в данном медицинском учреждении. Они потребуются в суде, в случае, если оказывающая услуги сторона не выполнит своих обязательств, или выполнит их не в полной мере.

1. Договор

Договор следует заключить перед оказанием стоматологических услуг. В договоре должны быть четко определены:

  • условия и сроки оказания услуг;
  • права, обязанности и взаимная ответственность сторон;
  • порядок расчетов.

2. Чек

Пациент должен получить на руки кассовый чек или копию бланка, подтверждающего оплату оказанных услуг. Платить следует либо по банковской карте, либо наличными непосредственно в медицинском учреждении.

3. Экспертное заключение

В случае, если услуга оказана некачественно, обратитесь к эксперту-стоматологу для получения экспертного заключения. Это врач, обладающий профессиональными теоретическими знаниями и практическими навыками в определенной области стоматологии (хирургия, ортопедия, терапия, ортодонтия) со значимым стажем работы, позволяющим ему оценивать действия своих коллег с позиции соответствия оказанных стоматологических услуг правилам медицины и соблюдения медицинских технологий.

На что может рассчитывать пациент?

Для справки:

В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве услуги, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям.

В соответствии с законодательством РФ, пациент, при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать от исполнителя:

  • безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
  • соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
  • безвозмездного повторного оказания услуг;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
  • полного возмещения убытков, причиненных пациенту в связи с недостатками оказанной стоматологической услуги.

Важно! Убытки должны быть возмещены в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований.

Когда следует предъявлять претензии к качеству услуг?

Недостатки делятся на обычные и существенные

Обычный недостаток стоматологической услуги — несоответствие услуги условиям договора или целям, для которых услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых стоматологическая клиника была поставлена в известность потребителем при заключении договора.

Существенный недостаток стоматологической услуги — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Обычно претензии к работе стоматолога надо предъявлять во время или сразу после процедуры: не стоит молчать, если вас что-то не устраивает. Если вы видели недочеты и согласились с ними, в дальнейшем предъявлять претензии будет бессмысленно.

Но бывают ситуации, когда недостатки выявились позже.

Потребовать исправить/ компенсировать недостатки, которые невозможно было обнаружить при принятии оказанной услуги, можно в течение гарантийного срока, указанного в договоре, или после него.

  • Гарантийного срока нет? Требования можно предъявлять в течение двух лет со дня принятия оказанной услуги.
  • Гарантийный срок меньше двух лет (например, 6 или 12 месяцев). Если недостатки стоматологической услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить установленные требования, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков стоматологической услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

Важно! Требование можно предъявить, если существенный недостаток обнаружен спустя два года со дня принятия результата услуги, но в пределах установленного на результат услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата услуги потребителем, если срок службы не установлен.

  • Пациент должен направить письменную претензию в адрес исполнителя с четким указанием своих требований и сроком выполнения данных требований.
  • Претензия составляется в простой письменной форме и вручается исполнителю под роспись. Желательно составить ее в двух экземплярах, один из которых, с печатью организации и подписью представителя стоматологии, пациент оставляет себе.
  • В течение 20 дней требования пациента должны быть удовлетворены. Если требования не удовлетворены или обнаруженный недостаток является неустранимым, пациент по своему выбору вправе требовать:
  1. соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу;
  2. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
  3. отказа от исполнения договора об оказании услуги и возмещения убытков.
  • Претензия осталась без ответа или недостатки не устранены исполнителем добровольно? Подавайте иск в суд.
  • Если вам требуется помощь в решении подобных вопросов, обращайтесь в Общество защиты прав потребителей.
  • Федеральный закон «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан». Согласно ст. 31 данного закона, каждый из граждан имеет право на доступ к информации о действительном состоянии его здоровья, диагнозе, прогнозах на лечение, методах лечения, риске, возможных последствиях лечения.
  • Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями». Согласно этому постановлению, медицинские учреждения обязаны обеспечивать граждан информацией обо всех обстоятельствах предоставления медицинских услуг. В число обязательной для обнародования информации включаются сведения о квалификации специалистов и сертификации на определенные виды деятельности.
  • Федеральный закон «О защите прав потребителей». Согласно ЗоЗПП, медицинское учреждение должно оказывать услуги надлежащего качества. Также нормы закона говорят о мерах юридической ответственности клиники касательно денежного возмещения ущерба.

Чтобы избежать большинства проблем, при выборе стоматологии обращайте внимание на следующие признаки качества:

1. Многопрофильность
Часто зубная боль — признак серьезного заболевания, которое не вылечить, просто вырвав зуб или поставив пломбу. Пациенту элементарно может потребоваться рентген или помощь, например, протезиста, ортодонта. Прекрасно, если оснащение клиники и специализация кадров позволяют получить практически весь спектр стоматологических услуг в одном месте. Все необходимые навыки персонала в использовании специальной аппаратуры (например, ультразвуковых и лазерных приборов, визиографа, компьютерного томографа, микроскопа) должны быть подтверждены сертификатами того или иного доктора.
Важно! Согласно ПП РФ «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» посетители клиники должны быть информированы о квалификации специалистов и сертификации на определенные виды деятельности. Такая информация должна находиться в свободном доступе.

2. Стабильность
Узнайте у менеджера, как долго существует клиника. А самое главное, как давно в ней работают те или иные врачи. Хороший признак, если стаж специалиста в конкретном месте — не менее трех лет. Наличие «текучки» должно насторожить. Начнете лечиться у одного врача, он уволится и долечиваться придется у другого.

Читайте также:  Пластика уздечки губы, языка — виды, этапы

3. Чистота
В кабинетах — бактерицидные ультрафиолетовые лампы. Для пациентов есть бахилы. Врач — в белой обуви. У врача и ассистента — перчатки и маски, которые меняются на новые перед приемом очередного пациента. Все инструменты на которых есть кровь или слюна пациента (даже одноразовые шприцы для анестезии), врач после использования помещает в дезинфицирующий раствор. И только после дезинфекции инструменты отправляются в мусор или на стерилизацию.

4. Часы приема у врача
Если ваш врач принимает с 9 утра до 9 вечера, это ненормально. Согласно международным стандартам, профессия стоматолога относится к особо опасным и рискованным, требует крайней сосредоточенности. Время работы врача должно быть не более 6 часов в сутки.

5. Наличие ассистента
Врач должен работать только в паре с ассистентом, как диктуют современные стандарты. Работа без ассистента — нарушение протокола и большой риск недоброкачественного результата лечения.

6. Медкарта
Медкарта должна быть заведена каждому пациенту, даже если прием — разовый. В медкарте должны быть отображены данные о хронических заболеваниях, аллергии, непереносимости препаратов. А также о том, какие манипуляции совершал врач, какой диагноз поставлен, какие материалы использованы для лечения и т.д.

7. Возможность выбора
Врач обсуждает с вами план лечения, предлагает альтернативу (например, дешевые или дорогие пломбировочные материалы). Кроме того, врач не должен навязывать свои препараты или средства гигиены (рекомендовать, или того хуже, продавать пациенту особый ополаскиватель, зубную пасту). Хороший врач продает свои знания, а не материалы.

9. Гарантия на работу
Если пациента что-то не устроило — профессиональный стоматолог готов исправить все бесплатно, будь то дополнительная шлифовка зуба или замена пломбы, которая выпала спустя месяцы после посещения врача. Между пациентом и клиникой должен быть заключен договор, копия которого остается у пациента. Также клиенту должны выдать чек, в котором перечислены все услуги, которые он получил, и стоимость этих услуг.

Адентия: отсутствие закладки одного или нескольких коренных зубов у детей

Очень важно в 5-7 лет перед сменой молочных зубов у детей сделать панорамный снимок зубного ряда чтобы убедится что все коренные зубы присутствуют в закладке. Т.к. все чаще встречается отсутствие коренных зубов в закладке у детей и тогда сохраняют как можно дольше молочные. Если об отсутствии коренных зубов не знать и удалить молочный, придется использовать более радикальный метод для восстановления зубного ряда, например, имплантологию.

Постоянные зубы закладываются у ребенка на первом году жизни, именно в этот период прием антибиотиков детьми не желателен и должен назначаться врачами с большой осторожностью.

Что такое адентия

Термин «адентия» — не самый распространенный в стоматологии, поэтому не каждый пациент с первой попытки понимает, о чем идет речь. Явление адентии – врожденного или приобретенного отсутствия зубов – не такое уж и редкое. Полная адентия (отсутствие всех зубов) – редкость, а частичная (при потере нескольких) – обычное явление.

Адентия – полное или частичное отсутствие постоянных или молочных зубов. Различают несколько типов адентии:

  • полная;
  • частичная;
  • первичная;
  • вторичная.

Если проанализировать этот список, то можно увидеть закономерность классификации по принципу появления – первичная (второе название – врожденная) и вторичная (по-другому — приобретенная) и по типу распространенности (полная или частичная). Причины возникновения адентии полностью не изучены. Есть мнение, что она возникает после рассасывания фолликула, возникающего под влиянием общих заболеваний или воспалений.

Адентия постоянных зубов может появиться как осложнение для зубов молочных, особенно, если последние не вовремя и некачественно лечили. Не исключают медики и наследственный фактор, проблемы в эндокринной системе, вследствие которых возникают отклонения при формировании зубных зачатков. В большинстве случаев при наличии адентии у пациентов могут наблюдаться неправильное формирование ногтей, волос и других органов актодермального происхождения.

Есть закономерность в отсутствии некоторых постоянных зубов – боковых резцов, нижних премоляров, зубов мудрости. По статистике, вторых резцов стоматологи не наблюдают у 0,9%. Зачатки второго нижнего премоляра отсутствуют у 0,5 % детей. Причины этого явления объясняют тем фактом, что жевательный аппарат в современных условиях не имеет такой серьезной нагрузки, как у далеких предков. Эволюция изменила размеры челюсти, количество зачатков постоянных зубов, так как места для них в изменившейся челюсти нет – редукция челюсти приводит к редукции зубов.

При симметричном неполном числе зубов велика роль наследственных факторов. Встречаются случаи, когда зубные зачатки есть все, но часть из них не прорезывается, оставаясь ретенированной в альвеолярной кости. Этот факт подтверждается и рентгенографией. В молочном прикусе такое явление встречается редко. Ретенированный зуб может создавать для челюсти множество проблем: смещения соседних зубов, деформации прилегающих корней. Нередко такой зуб вызывает боль невралгического характера, может служить источником очаговой инфекции.

В детском возрасте надо учитывать и вероятность прорезывания зубов с опозданием, иногда за пределами физиологического срока. Может зуб задерживаться из-за отсутствия места в зубном ряду. Здесь важно своевременное ортодонтическое вмешательство.

Первичная полная

Полная первичная адентия – это очень серьезная аномалия, встречающаяся, к счастью, очень редко. Возникает она в прикусе молочных или постоянных зубов. Пациент полностью лишен зачатков всех постоянных зубов. Такое состояние неизбежно провоцирует нарушения симметрии лица. Одновременно неправильно развиваются альвеолярные отростки обеих челюстей. Слизистая оболочка ротовой полости бледная и сухая.

Читайте также:  Почему темнеют зубы в брекетах

При адентии молочных зубов их зачатков нет совсем, при ощупывании челюсти это легко диагностировать. На рентгенограмме полностью отсутствуют зачатки молочных зубов, а челюсти недоразвиты, что вызывает сильное уменьшение нижней части лица.

Адентию постоянных зубов обычно выявляют при смене молочных на постоянные. На рентгенограмме доктор наблюдает отсутствие зачатков постоянных зубов, подтягивание нижней челюсти к верхней с последующей асимметрией лица.

Первичная частичная

Первичная частичная адентия встречается намного чаще, чем полная. В зубном ряду при этой форме отсутствует несколько или один молочных или постоянных зубов. На рентгенограмме нет зачатков отсутствующих зубов, а между прорезавшимися зубами появляются промежутки – тремы. Если в зубном ряду отсутствует значительная часть зубов, то челюсть формируется недоразвитой.

Частичная адентия бывает симметричной и асимметричной. При симметричной адентии в зубном ряду отсутствуют одноименные зубы справа и слева – например, правый и левый резцы. При асимметричной – нет разноименных зубов с разных сторон.

Вторичная полная

Вторичная адентия имеет другое название — приобретенная. Зубы в зубном ряду отсутствуют полностью при вторичной форме, причем и на верхней, и на нижней челюсти. Вторичная адентия бывает как у постоянных, так и у молочных зубов. Наблюдается это явление после выпадения или удаления зубов.

При полной вторичной адентии во рту пациента совсем нет зубов, поэтому нижняя челюсть приближается к носу, а мягкие ткани области рта заметно западают. При полной вторичной адентии атрофируются альвеолярные отростки и тело челюсти. Больному не удается откусывать или пережевывать пищу, он не способен четко проговаривать звуки.

Вторичная частичная

Частичная вторичная адентия более распространенная форма. При этом заболевании в зубном ряду нет нескольких (или одного) молочных или постоянных зубов. При недостаточности зубной эмали стираются твердые ткани зуба, вызывая гиперестезию. Болезнь затрудняет прием горячей или холодной пищи, формируя привычку к жидкой еде, которую не надо пережевывать. На фото – адентия полная и частичная, адентия у детей.

Симптомы адентии

Симптомы адентии простые – полное или частичное отсутствие зубов. Кроме прямого симптома встречаются и косвенные:

  • редукция одной или обеих челюстей;
  • западание мягких тканей приротовой части лица;
  • атрофирование альвеолярных отростков;
  • формирование сетки морщин у рта;
  • атрофированные мышцы в зоне рта;
  • отупление угла челюсти.

При частичной адентии формируется глубокий (искаженный) прикус. Зубы постепенно смещаются в сторону отсутствующих. В зоне, где нет зубов-антагонистов, зубоальвеолярные отростки здоровых зубов удлиняются.

Диагностика адентии

Диагностировать адентию не сложно. При осмотре полости рта пациента стоматолог отмечает полное или частичное отсутствие зубов в ряду. Обязательно рентгенологическое исследование обеих челюстей, особенно при первичной адентии, так как только на снимке можно увидеть отсутствие зачатков постоянных или молочных зубов.

При диагностике адентии у детей делают панорамную рентгенографию челюсти – именно она позволяет определить отсутствие зачатков зубов, строение корней зубов и костной ткани альвеолярного отростка.

При диагностике надо исключить факторы, не позволяющие проводить срочное протезирование. Стоматолог выделяет следующие моменты:

  • наличие неудаленных корней, прикрытых слизистой;
  • наличие экзостозов;
  • наличие опухолей и воспалений;
  • наличие заболеваний слизистой оболочки ротовой полости.

После окончательного устранения всех провоцирующих факторов можно начинать протезирование.

Лечение адентии

Наиболее эффективный метод лечения адентии — ортопедический. Схему лечения доктор составляет на основании степени атрофии альвеолярных отростков и бугров. При лечении первичной адентии в зависимости от возраста пациента оформляют на диспансерный учет, и ему устанавливают преортодонтический трейнер.

При частичной первичной адентии у детей надо стимулировать правильное прорезывание зубов для предотвращения деформации челюсти. Когда прорежутся седьмые постоянные зубы, стоматолог изучает варианты протезирования отсутствующих зубов:

  • протезирование металлокерамическими коронками и вкладками;
  • изготовление адгезивного моста;
  • имплантация отсутствующих зубов.

Лечение первичной адентии у детей при помощи протезирования проводится протезироанием с 3-летнего возраста ребенка. Такие дети должны быть под постоянным контролем специалиста – из-за давления протеза есть опасность нарушения роста челюсти у малыша.

При лечении вторичной полной адентии стоматолог восстанавливает функциональность зубочелюстной системы, не допуская развитие осложнений и патологий и после восстановления занимается протезированием с применением съемных пластинчатых протезов. При лечении вторичной адентии важно устранить причину, обуславливающую патологический процесс, провоцирующий адентию.

При полной адентии проводят предварительную имплантацию зубов.

При лечении адентии протезированием возможны осложнения

  • нарушение нормальной фиксации протеза из-за атрофии челюсти;
  • аллергичесая реакция на зубопротезный материал;
  • воспалительный процесс;
  • образование пролежней.

Важный момент — психологическая помощь пациентам, испытывающим психологический дискомфорт от потери зубов.

Последствия адентии

  • Адентия — сложное стоматологическое заболевание, и без грамотного лечения качество жизни пациента может заметно пострадать. При полной адентии происходит нарушение речи, она становится нечленораздельной. Пациент не способен пережевывать и откусывать твердую еду. Неполноценное питание приводит к проблемам ЖКТ, авитаминозу.
  • При полном отсутствии зубов неправильно функционирует височно-нижнечелюстной сустав, что нередко приводит к развитию воспалительных процессов.
  • Нельзя не учитывать и психологический дискомфорт, понижение социального статуса пациента, самооценки. Все это провоцирует регулярные стрессы и возникновение нервных расстройств.

Адентию надо лечить обязательно, и без долгих размышлений.

Детективная история: где зуб, которого нет?

Время чтения: 5 минут

В возрасте примерно с 5–6 до 12 лет постепенно сменяются все молочные зубы. После завершения процесса смены их должно быть ровно 28 (так как «восьмерки» прорезываются намного позже). Но случается, что на месте некоторых молочных зубов так и не вырастают постоянные. Почему так получается и как врач-стоматолог может отыскать недостающие зубы?

Ретинированные зубы: их сначала нужно найти…

Сменный прикус: во всем должен быть порядок

Молочные зубы выпадают в строго определенном порядке: сначала передние нижние резцы, затем верхние, потом «двойки» и так далее. В идеале на месте каждого выпавшего зуба сразу начинает прорезываться постоянный. Но порядок может быть нарушен по нескольким причинам:

  • Если молочный прикус уже был сформирован неправильно.

Асимметричный либо открытый прикус, микрогнатия (суженная нижняя челюсть) – это серьезные нарушения прикуса, и они могут препятствовать правильному вырастанию постоянных зубов.

  • Отставание в физическом развитии.
Читайте также:  Что такое Небо твердое?

Зубы могут начать меняться позже положенного возраста из-за того, что у ребенка какие-то серьезные хронические заболевания, отражающиеся на общем состоянии здоровья.

Если на месте выпавшего молочного зуба не вырастает постоянный, соседние зубы могут сдвигаться, усугубляя неправильность смыкания. Те зубы, которым положено вырастать позже, могут не прорезаться из-за нехватки места.

В норме к завершению формирования постоянного прикуса зубов должно быть 28 (32 – только вместе с «восьмерками»). Если их меньше 28, но удаления зубов не было, то это повод обратиться к врачу.

Как проводят обследование?

После осмотра врач, как правило, назначает КТ-снимок. Такой вид исследования безопасен, доза облучения при нем гораздо ниже, чем при обычном рентгене, поэтому КТ широко применяют в стоматологии. На снимке можно увидеть, что зуба вообще нет либо что он в зачаточном состоянии (внутри кости челюсти).

Ретинированные зубы на снимке (верхние клыки)

Какие брекеты подойдут Вам? Пройдите тест и получите купон на 7 бонусов!

Адентия

Это полное отсутствие постоянного зуба. Чаще всего адентия бывает частичной (нет одного зуба или двух зубов симметрично, с обеих сторон).

Закладка зубов происходит во внутриутробном периоде. Поэтому адентия – врожденное явление. Склонность к частичной адентии может передаваться по наследству, но в некоторых случаях отсутствие зачатков зубов – это результат какого-либо воздействия, перенесенного матерью при беременности на раннем сроке (это может быть болезнь с повышением температуры, прием каких-либо лекарств).

Адентия: боковых резцов нет, их место занимают клыки

Как восстанавливают зубы в этом случае?

Частичная адентия может не доставлять человеку неудобств, так как зубы всегда стремятся к смыканию. То есть если не хватает «двойки», то первый и третий зуб просто сомкнутся, а зубной ряд окажется немного более узким, чем должен быть. При этом зубы могут быть ровными. Косметический недостаток состоит в том, что на месте второго зуба оказывается клык, который выглядит более острым. Также имеющиеся зубы должны брать на себя дополнительную нагрузку при жевании, что может вызвать проблемы в будущем.

Оптимальный вариант – это комплексное лечение. Сначала – у ортодонта, где с помощью брекет-системы выравниваются зубные ряды, а для недостающих зубов подготавливается пространство.

Брекеты при адентии: формирование места для имплантов

После этого проводят имплантацию. Такое лечение – долгий процесс, требующий участия не одного, а нескольких специалистов. Но зато и результат будет отличным: ровные, симметричные, правильно смыкающиеся зубные ряды и восстановленный, выглядящий полностью натурально зуб (или зубы). Имплант, замещающий корень зуба, будет поддерживать ткань десны, сохраняя ее от резорбции (истончения). И с эстетической, и с функциональной точек зрения зубы будут идеальными.

Редкий случай – полная адентия, когда после выпадения молочных зубов не прорезывается ни одного зуба. Такую адентию также можно диагностировать с помощью КТ-снимка. В этом случае единственный вариант – это протезирование всех зубов. Нет необходимости устанавливать 20 и более имплантов – благодаря технологии «Все на 4» такое лечение проводится достаточно быстро и просто.

Ретинированные зубы

Коренные зубы есть в зачаточном состоянии, но часть из них не может прорезаться из-за неправильного расположения в кости или из-за нехватки места в ряду.

Обычное явление – ретинированные «восьмерки». Другой вариант – непрорезавшиеся верхние клыки. Они отсутствуют либо симметрично (слева и справа), либо только с одной стороны.

Ретинированные зубы – это не только эстетический недостаток. Они могут также быть причиной периодической головной боли. А также, если находятся в верхней челюсти, т. е. близко к гайморовым пазухам, провоцировать гаймориты, хронический насморк. В будущем при потере части зубов ретинированные зубы могут стать препятствием для имплантации.

Как проводится лечение?

Сначала врач-ортодонт определяет наличие и расположение зубов (с помощью снимка), а затем сопоставляет эти данные с тем, какие нарушения прикуса есть у пациента.

Как правило, если есть ретинированные клыки, то и прикус неправильный.

Дальше врач планирует лечение с помощью брекет-системы. Постепенно система будет приводить зубы к правильному положению – тогда появится место для ретинированных зубов. Такие зубы обладают способностью прорезываться даже во взрослом возрасте, если появляется место для них. Как только брекеты расширят зубной ряд, недостающий зуб начнет двигаться из челюстной кости к десне. Обычно нужно дождаться, когда прорежется небольшая часть коронки зуба, – после этого на нее устанавливают кнопку. Кнопка с помощью эластичной тяги или цепочки крепится к другим брекетам и «вытягивает» зуб.

Вытягивание ретинированного зуба из десны

Когда видимая часть зуба станет больше, на него устанавливают брекет. Дальше происходит процесс перемещения зуба на его место в ряду с помощью дуги.

Взрослые люди во время такого лечения испытывают те же симптомы, что и малыши при прорезывании первых зубов: ноющую боль или ощущение зуда в десне. Эти симптомы быстро проходят, когда зуб прорезывается, а облегчить процесс можно обычными обезболивающими препаратами. В это время пациентам рекомендуют диету, богатую витаминами и минералами. Особенно важен кальций – он способствует быстрому вырастанию зуба и укреплению его эмали.

Комплексное лечение (у врача-ортодонта и при необходимости у имплантолога) помогает добиться отличного результата. Вы будете ежедневно получать удовольствие от своей красивой улыбки и знать, что и в будущем при необходимости любое лечение пройдет легко, так как основные недостатки прикуса уже устранены. Это отличная инвестиция в свое здоровье.

А пройти все нужное лечение, не откладывая его надолго, вам поможет наша программа рассрочки. В клинике «Super Смайл» вы можете начать лечение сразу после заключения договора, а оплачивать его потом – частями по удобному вам графику и без переплаты. Просто позвоните нам по телефону +7 (812) 575-56-01 и запишитесь на прием.

Ссылка на основную публикацию